發(fā)表時(shí)間2016-09-13 01:38:39
一、實(shí)體商業(yè)關(guān)門(mén)潮洶涌來(lái)襲
繼今年年初關(guān)閉10店,日前,國(guó)內(nèi)百貨行業(yè)領(lǐng)頭羊萬(wàn)達(dá)百貨被曝大規(guī)模清貨關(guān)店,據(jù)報(bào)道,萬(wàn)達(dá)百貨計(jì)劃關(guān)閉全國(guó)46店,剩余39家盈利門(mén)店,且一些門(mén)店還將要進(jìn)行調(diào)整,壓縮經(jīng)營(yíng)面積。此外,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)旗下大歌星ktv亦不能幸免。繼去年9月,13家大歌星門(mén)店因經(jīng)營(yíng)不善而關(guān)店。萬(wàn)達(dá)大歌星剩下的80多店也將全面退出,這些門(mén)店或被轉(zhuǎn)讓,或改變成餐飲、商鋪等其他業(yè)態(tài)。
盡管已經(jīng)有點(diǎn)觸目驚心,但以上列舉的只是商業(yè)百貨/超市關(guān)店的冰山一角。比如,麥當(dāng)勞今年將在全球關(guān)閉700家店。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布的《2016年上半年主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計(jì)》顯示,2016年上半年,主要零售企業(yè)(含百貨、超市)在國(guó)內(nèi)共計(jì)關(guān)閉121家,其中百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉25家。幾乎囊括了中國(guó)當(dāng)前所有最知名的企業(yè),包括上文提及的萬(wàn)達(dá)百貨、天虹商場(chǎng)、陽(yáng)光百貨、家樂(lè)福、百盛百貨、馬莎百貨、津樂(lè)匯百貨等。
傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)店潮,絕非一時(shí)之風(fēng)。過(guò)去,天虹商場(chǎng)開(kāi)到哪里火到哪里,目前也不得不關(guān)店。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)這種趨勢(shì)還將持續(xù),沉浸在多年高速發(fā)展的優(yōu)越感中的傳統(tǒng)百貨業(yè)乃至超市,麥當(dāng)勞這樣巨無(wú)霸都到了要轉(zhuǎn)型的十字口。
二、產(chǎn)品過(guò)剩和電商沖擊是主因
傳統(tǒng)商業(yè)百貨、超市以及像麥當(dāng)勞這樣的巨無(wú)霸關(guān)店,主要原因有四點(diǎn):一是電商沖擊,百貨超市等業(yè)態(tài)被分流了消費(fèi)人群,經(jīng)濟(jì)不景氣,消費(fèi)也下降,而這些百貨和超市試水電商,目前還沒(méi)得到突出進(jìn)展;二是實(shí)體零售業(yè)態(tài)未能及時(shí)滿足顧客需求,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳;三是戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整;四是房屋租賃到期。
其中,第四點(diǎn)的因素幾乎可以忽略,如果僅僅只是租賃到期,不會(huì)引發(fā)市場(chǎng)的恐慌。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整的確實(shí)有,比如天虹在關(guān)閉東莞厚街門(mén)店的同時(shí),也在珠海等地開(kāi)新的門(mén)店。這里的結(jié)構(gòu),既有商業(yè)業(yè)態(tài),也有城市布局等。
經(jīng)濟(jì)不景氣,產(chǎn)品過(guò)剩。當(dāng)前,宏觀經(jīng)濟(jì)增速不景氣。加上最近這段時(shí)間又來(lái)了股災(zāi),最后的接盤(pán)俠虧得都關(guān)燈吃面,消費(fèi)回暖動(dòng)力不足,消費(fèi)增速在低位運(yùn)行。事實(shí)上,2012年以來(lái),社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增速整體一直處于下行通道中。當(dāng)工資上漲的速度趕不上物價(jià)上漲的速度時(shí),過(guò)剩自然就產(chǎn)生了。這件事情無(wú)解,只能坐等。
電商沖擊,抽水明顯。實(shí)體商業(yè)與電商的博弈,最著名的莫過(guò)于王健林與馬云1個(gè)億的賭約?,F(xiàn)在整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的實(shí)體部分如同一個(gè)池塘里的水,雨水越來(lái)越少(宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣),還有抽水機(jī)在不停地加大馬力抽水去澆地(電子商務(wù)),結(jié)果可想而知。
當(dāng)前,整個(gè)商業(yè)的,客戶的需求都發(fā)生了巨大的變化,緊靠一些小層面的術(shù)的變化已經(jīng)不足以力挽狂瀾。以客戶體驗(yàn)為中心并不是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明的,傳統(tǒng)百貨業(yè)的根本問(wèn)題,不在于電商的沖擊,而在于沉浸在多年高速發(fā)展的優(yōu)越感中迷失了自己,不思進(jìn)取。線下零售商面臨著租金、人工成本剛性上漲壓力,未來(lái)依然堪憂,但轉(zhuǎn)型線上則意味著面臨大投入,競(jìng)爭(zhēng)激烈等困境。